Utbildningen vänder sig till personal inom hälso- och sjukvård, HR, ledarskap, medarbetarskap och andra yrkesgrupper där kommunikation är en viktig del av ditt arbete.
Syfte och innehåll
Syftet med utbildningen är att du ska få grundläggande kunskaper i att hålla motiverande samtal baserade på samtalsmetoden Motivational Interviewing (MI). MI är en evidensbaserad samtalsmetod och ett förhållningssätt med syfte att framkalla och förstärka personens egen motivation till förändring. Förhållningssättet i MI präglas av empati, acceptans, samarbete och en respekt för personens självbestämmande.
Under utbildningen får du kunskap om och träning i metoden. Du får en förståelse för hur metoden riktar oss mot hjärnans motivationssystem. Under utbildningen kommer du som deltagare få handfasta råd och verktyg utifrån MI, hur det möjliggör och förbättrar en effektiv och respektfull kommunikation för att främja den enskildes inre motivation för förändring.
Grundläggande processer: Engagera, fokusera, framkalla och planera
MI-förhållningssätt, MI-andan
Beskrivning av förändringsprocessmodeller, för förståelse och tillämpning
Träning i att tillämpa kommunikationsfärdigheterna: öppna frågor, reflektioner, affirmationer och sammanfattningar
Främja förändringsprat: Att lyssna efter, hämta fram och förstärka personens uttalanden som handlar om motivation och förändring
Strategier
Meny - agenda
Informera, be om lov att få ge råd och rekommendationer i dialog på ett aktiverande och motiverande sätt
Möta personers ambivalens för att underlätta för hen att komma vidare i förändringsprocessen
Förebygga och möta "motståndsreaktioner"
Interagera MI i arbetsvardagen och använda MI med god etik. Dilemman, utmaningar och möjligheter vid tillämpning av metoden inom det egna verksamhetsfältet.
Ta emot och ge metodfokuserad feedback på eget samtal
Upplägg
Teori varvas med konkreta exempel och tillämpningsövningar i mindre respektive större grupper. I utbildningen utgår vi från deltagarnas "arbetsvardag". Mellan utbildningstillfällena ingår en uppgift som tar cirka två timmar.
Material
I utbildningen ingår material från utbildaren.
Omfattning
3 dagar
Förkunskaper, förutsättningar och urval
Inga förkunskaper krävs.
Avgift
4900:- kr
Ansvarig verksamhet
VGR Akademin
Kontaktperson
Anna Östman